É um Programa desenvolvido no Japão na década de 50, destinado a combater a sujeira e a desorganização nas entidades japonesas nos anos que se seguiram ao fim da Segunda Guerra Mundial; posteriormente, sua prática se estendeu às empresas com a percepção da possibilidade de mudança e conscientização das pessoas em relação aos seguintes aspectos do trabalho: ambiente, significado e suas relações com ele. Dessa forma, o programa 5S tornou-se uma base para iniciação dos processos de gestão da qualidade.
O 5S envolve cinco palavras japonesas: Seiri (Utilização), Seiton (Organização), Seiso (Limpeza), Seiketsu (Higiene) e Shitsuke (Ordem Mantida), as quais correspondem a práticas e fases do programa.
terça-feira, 16 de março de 2010
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